?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Я прошу ВАс потратить еще немного времени и познакомиться с моим правилами работы, это важно для меня, пожалуйста.
Итак - мои Н
Е:

я НЕ веду индивидуальный прием по выходным и в праздники, потмоу что  я или отдыхаю, или веду групповые проекты по выходным,
в будние дни мы можем встретиться (начать консультацию)  в самое разное время, но не раньше 9 утра и не позже 20-00 вечера, как договоримся - можно днем, можно утром, можно вечером...
ВСЕГДА попасть на консультацию вечером проблемнее, чем в дневные часы, если Вам срочно - принимайте это в расчет

в случаях, когда Ваша проблема лежит за пределами моих возможностей, я  порекомендую Вам специалиста, наиболее желательного для Вас, чем я.

Если Вы опаздываете и предупреждаете об этом - я жду Вас столько, сколько надо, НО - мы закончим в то же время , в которое и планировали без  учета Вашего опоздания, т к обычно сразу после Вас у меня запланированы другие встречи.
если опаздываю я - мы закончим консультацию с учетом моего опоздания, на столько минут позже, на сколько я задержусь.


ВАЖНО - почему консультации отменять меньше чем за  сутки - нельзя. :
Для того, чтобы работать качественно, и полноценно уделять внимание каждому человеку, чтобы с каждым клиентом отработать на 100%  - я ограничиваю число принимаемых людей, не больше 3  в день
ПОЭТОМУ – когда Вы отменяете консультацию в последний момент (меньше, чем за сутки),  я уже не успею записать на это время другого человека , и эта консультация просто пропадает впустую – Вы создаете мне вынужденные финансовые потери.
Если Вы не  отменили консультацию заранее, то или приходите на прием, или  коменсируйте мне  мои убытки. Так получается, что пропущенные консльтации оплачиваются, да. Если Вы не пришли и не предупредили – я просто больше  не запишу Вас к себе
Разумеется, я принимаю в расчет серьезные форс-мажоры – ДТП, госпитализации и другое. Но -  передумала, забыла, ребенок заболел (засопливился), разобрался сам, няня опоздала, и прочие "причины"  наносят ущерб моему бюджету.

Я очень серьезно отношусь к своей работе, к своим клиентам, и прошу взаимности.
Спасибо, что прочитали и, надеюсь,  за понимание :)

Иногда я настоятельно рекомендую 1-2 повторные встречи (примерно в 20-30% случаев), если я уверена, что Вы самостоятельно не сможете справиться с решением проблемы, если Вы находитесь в кризисном состоянии, Вам необходима регулярная помощь, поддержка, НО опять - Вы сами решаете - станете ли Вы это делать

Чаще всего бывает так
- около 25% больше не приходят потому что все поняли и начали действовать, могут прийти снова спустя долгое время
-
около 25% начинают ходить на проекты или  пользоваться видеоуроками и таким образом окончательно решают свой вопрос
- около 25% посещают еще 2-4-6 консультаций и на этом останавливаются, получив результат
- около 20% приходят время от времени, иногда регулярно, иногда раз в году, иногда даже спустя несколько лет, то есть  поддерживают связь, пусть и очень тонкую
- около 5% выходят из кабинета с намерением бльше никогда не приходить. Либо потому, что им надо какое-то долгое время, чтобы  осознать сказанное мною, либо потом, что я и вправду - "не угадала", такое  редко, но тоже бывает ...

Recent Posts from This Journal

Profile

джок
nataliyabogdan
Наталья Анатольевна Богдан
самарские родители

Latest Month

December 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel